NOTRE ÉQUIPE
Des compétences et des personnalités complémentaires à vos côtés, avec une ambition unique : le succès de votre projet et de votre entreprise.
CLÉMENCE FROISSART
Fondatrice de Samaris en 2011 en baie de Somme, Clémence a créé et géré le spa d'un hotel 4 étoiles pendant 8 ans.
Aujourd’hui Clémence met toutes ses qualités de Chef de projet à disposition des professionnels de l’hôtellerie.
Clémence est résolument tournée vers votre bien-être et celui de vos clients.
AMBROISE SENLIS
Diplômé d’un Master en comptabilité et gestion, suivi d’une expérience en cabinet d’expertise-comptable et d’audit, Ambroise est le créateur d’un projet hôtelier 4 étoiles qu’il a exploité pendant 10 ans.
Sérieux sans se prendre au sérieux, Ambroise a besoin d’écouter et de comprendre toute problématique avant d’y apporter une solution à la fois globale et précise.
LUDIVINE VACOSAIT
Esthéticienne et spa thérapeute depuis 15 ans, Ludivine a rejoint Samaris il y a 8 ans.
Elle partage avec l'équipe la même vision du bien être : l'harmonie du corps et de l’esprit grâce à des moyens naturels.
Ludivine saura transmettre son savoir faire à votre équipe, afin d’offrir une expérience unique à votre clientèle.
BUDI UTOMO
Spa trainer pour de nombreux établissements hôteliers 4 ou 5 étoiles à Bali, Budi a rejoint l’équipe Samaris il y a 8 ans.
Budi forme les spa praticiennes et créé les massages signatures.
NOS SERVICES
Souligner votre identité
Nous nous imprégnons de votre concept pour créer vos protocoles de soins et vos programmes spécifiques bien-être
Aide à la conception
Nous vous assistons dans la création de votre spa en émettant des avis détaillés et argumentés sur la fonctionnalité des espaces et des équipements
Organisation opérationnelle
Nous rédigeons et nous mettons en place les procédures, nous testons la fonctionnalité des outils et des logiciels d’exploitation
Volet financier
Nous élaborons le business plan : analyse de la clientèle, comparatif avec la concurrence, positionnement des prix, analyse des coûts, rédaction du compte de résultat prévisionnel
Volet social
Nous définissons les profils recherchés et nous sélectionnons les candidats. Nous formons les collaborateurs aux techniques de massages et d’accueil
Garantie du succès
Nous vous accompagnons pendant toute la durée de l’exploitation en fonction des besoins. Nous contrôlons le concept et les procédures
"Un style, un service et une atmosphère incomparables qui séduisent une clientèle de plus en plus large par leur qualité, leur profondeur et leur authenticité"
NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS
« En décidant d’agrandir mon établissement en 2010, je souhaitais augmenter la capacité de l’hôtel mais également proposer un service supplémentaire à mes clients. Le Spa est apparu comme une évidence: il attirait une nouvelle clientèle et il était une source de revenu complémentaire.
En faisant appel à Samaris pour la création du Spa, j’ai pu me rendre compte de la nécessité de qualité d’un tel investissement: qualité dans la conception des lieux, qualité dans le recrutement et dans la formation du personnel, qualité dans l’organisation nécessaire à l’exploitation et à l’intégration dans la structure déjà existante. Samaris a répondu au-delà de mes attentes.
Samaris a également un objectif de profitabilité: en plus d’améliorer la satisfaction de la clientèle et d’être un des moteurs principaux de l’établissement, l’activité n’a cessé de se développer tout en étant toujours rentable.
Si je devais définir les valeurs de Samaris en 4 mots, je dirais: Efficacité, Qualité, Exclusivité et Humanité. »
« L’approche de Samaris dans la conception du spa de Villages Nature Paris a été particulièrement intéressante du point de vue de l’ambiance créée, tout en étant pertinente en matière d’exploitation.
Situé au sein du complexe aquatique «Aqualagon», il s’agissait, en effet, d’investir un espace assez contraint, peu ouvert sur l’extérieur et accessible depuis l’accueil, situé à l’étage supérieur.
Les challenges en étaient donc d’en faire un lieu immersif et confortable, sans pour autant perdre en fonctionnalité pour intégrer le programme d’équipements et les espaces de soins nécessaires à la viabilité de l’ensemble.
Des ambiances sous la forme de grottes rappelant la thématique décorative générale de l’Aqualagon (carrières calcaires), pour les salles de soins et le hammam, associées à la priorité accordée, pour l’espace de repos collectif, à la vue sur l'intérieur de l’Aqualagon ont apporté un compromis très réussi et efficace.
Cette approche a traduit une expertise étendue, tant en matière d’architecture intérieure que de connaissance de l'activité sur le plan fonctionnel, pour le bien-être de la clientèle, mais aussi du personnel de soins. »
NOTRE MISSION
L'innovation est toujours le résultat de rencontres originales dont les acteurs sont allés à l'essentiel.
Huit ans après sa création en Baie de Somme, la réussite de Samaris s'impose à tous comme une évidence : il y flotte un style, un service et une atmosphère incomparables qui séduisent une clientèle de plus en plus large par leur qualité, leur profondeur et leur authenticité.
A l'origine de cette réussite, il y a une rencontre entre Baie de Somme et Bali. Pourtant, rien ne prédestinait à celle-ci, sinon le hasard des voyages et la sensibilité de quelques personnes à la recherche de l'excellence au bout leurs mondes.
Cette association prend aujourd'hui une nouvelle dimension : Samaris, avec le concours de son "maitre balinais", souhaite désormais partager son expérience unique dans la formation et le conseil aux spas qui "cherchent la différence" et aspirent à approfondir la qualité et l'efficacité de leurs soins au service de la novation et du bien-être de leur clientèle.
CONTACTEZ-NOUS
Par courrier
11 quai Blavet
80230 Saint-Valery-sur-Somme
Baie de Somme, France
